Správa systému a sítí
Servisní služby
V naší společnosti je vám k dispozici tým školených profesionálů, kteří vám pomohou s veškerými vašimi problémy z oblasti výpočetní techniky. Zařídíme pro vaši firmu vše od návrhu sítě a jeho realizaci přes osazení sítě počítači a dalším potřebným zařízením až po instalaci a nastavení serverového software. K tomu vám samozřejmě nabízíme kompletní servis, poradenství, školení a další služby – vše tak, abychom vás zbavili starostí s výpočetní technikou a vy se tak mohli těšit z jejího používání při své práci. Naším cílem je, aby technika sloužila vám a ne vy jí.
- Předplacená Hot-Line - poskytování informací v pracovní době na telefonu, emailu na základě předplacené služby
- Pravidelná údržba pracovních stanic a periferií - provádí se dle přání zákazníka a doporučení technika údržba HW a SW, instalace, update, upgrade, kontrola, nastavení SW, HW, LAN, antivirové kontroly a aktualizace, údržba pevného disku, zálohování dat, profylaxe, aktualizace projektové dokumentace, konzultace, školení atp.
- Pravidelná údržba serverů - monitoring, preventivní údržba všech prvků infrastruktury včetně SW komponent (kontrola logů, údržba databází), monitoring zákaznických aplikací běžících na spravovaných serverech, antivirové a antispywarové kontroly, aktualizace systémových programů, profylaxe, aktualizace projektové dokumentace, návrhy řešení, atp.
- Zálohování dat - návrh řešení strategie zálohování podle citlivosti dat (I. až IV. stupeň ochrany), vypracování provozního řádu, zapůjčení potřebného hardware včetně medií na náklady dodavatele, externí úschova dat.
- Softwarový audit - pravidelná kontrola softwarového vybavení všech stanic a serverů, dokumentace, sledování expirace a licenční politiky, návrhy optimalizace legálního software.
Ostatní služby
- Zápůjčka hardware - při eventuálních potížích s hardwarem od nás vám na dobu nutnou k vyřešení problému zapůjčíme jiný. *
- Školení - naši profesionálové mohou provést ve vaší firmě školení na témata, jako jsou například práce v síti, zálohování, využívání kancelářských produktů, antivirová prevence, bezpečnostní politika a podobně. Školení je možné konat buď přímo u vás nebo v prostorách počítačové učebny.
- Reklama na internetu - naše společnost nabízí volný prostor na našich stránkách pro vaši reklamu. Jsme schopni pro vás vypracovat kampaň, která osloví drtivou většinu české populace připojené na internet.
- Zálohování a UPS - rádi vám nabídneme řešení pro zálohování vašich dat a hardware. Nabízíme rozličná řešení založená na různých technologiích tak, abychom vyhověli všem požadavkům zákazníků.
* zápujčka HW je řízena smlouvou a ceníkem (viz ceník zápůjček HW)
